• POUR COMMANDER

    Vous pouvez passer une commande directement en me contactant par courriel ou par téléphone. Si vous désirez voir et essayer avant d'acheter, il est possible de le faire sur rendez-vous.

    La plupart des items disponibles sur notre site web, le sont sur commande. Vous pouvez tout de même consulter notre inventaire pour les démonstrateurs en soldes et articles en stock.

    Vous pouvez tout d'abord consultez les conditions de ventes de chacun de nos produits où vous trouverez toutes les conditions relatives à l'achat et à la commande de ceux-ci.

    LES DÉLAIS

    Les délais varient en fonction du carnet de commande, mais généralement ne dépassent pas 12 @ 15 semaines.

    MODALITÉ DE PAIEMENT

    Paiements et acomptes payables par virement INTERAC.

    Nous acceptons les chèques personnels SEULEMENT pour les acomptes.

    LIVRAISON

    La livraison est effectuée selon vos disponibilités.

    **Vu l’augmentation du prix de l’essence, les prix indiqués ici sont sujets à changement sans préavis.**

    Québec

    • Montréal - Laval - Rive-Sud de Montréal: 105,00$

    • Québec - Lévis: 205,00$

    • Sherbrooke - Magog: 100,00$

    • Trois-Rivières: 160,00$

    • Hull - Ottawa: 205,00$

    • Granby - Bromont: 60,00$

    • Cowansville & région: 60,00$

    *Pour toute ville ou région située à l'extérieur des villes mentionnées ci-dessus, veuillez me contacter par courriel.

    Canada (à l’éxtérieur du Québec)

    Contactez-moi par courriel pour avoir une soumission.

    États-Unis (USA)

    Contactez-moi par courriel pour avoir une soumission.

    Europe

    Contactez-moi par courriel pour avoir une soumission.

  • CONDITIONS DE VENTE ET CONDITIONS COMMERCIALES

    1 - Prix

    Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD). Tous les prix affichés correspondent au prix sans taxes, sans frais de manutention et sans frais de transport et/ou d'expédition. Ces frais seront ajoutés lors de la transaction finale. Les taux de taxes correspondent aux taux en vigueur au moment de l'achat. Tous les prix affichés sur notre site web sont sujets à changement sans préavis. Le montant total de la commande est payable sur réception. Le montant total de la transaction doit être fait en deux versements, soit l’acompte et le paiement final. Les paiements doivent être effectués par virements Interac.

    2 - Acompte

    Le versement de l’acompte est l’équivalent d’une promesse d’achat. Un reçu électronique vous sera émis. Un acompte non-remboursable de prix fixe ou de 30% de la valeur avant taxes et livraison est exigé lors de la commande. L’acompte sera par la suite déduit du solde dû.

    3 - Frais de livraison

    Les frais d'expédition du (des) colis sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes. Le risque de perte et le droit de propriété liés à la marchandise vous sont transférés au moment où nous vous remettons la marchandise (ou au transporteur). Consultez l’onglet Commande - Paiement - Livraison pour connaitre les coûts reliés à la livraison. Les frais de livraison sont hors garantie.

    Nous

    "Nous" et "Marchand (s)" sont représentés par Maxime Poisson - ébéniste/Bloc Poisson.

    Maxime Poisson, ébéniste/Bloc Poisson

    Chemin Noiseux

    Dunham, QC

    J0E 1M0

    450-558-7572

    info@maxpoisson.com

  • Garantie

    Tous les produits d'ébénisterie achetés sont assujetties aux lois en vigueur en matière de garantie et de garantie légale. Tous les produits sur notre site web sont garantis 5 ans contre une défectuosité durant un usage normal.

    Sont exclus de la garantie:

    • les modifications de toutes formes

    • un usage qui n'est pas destiné à celui pour lequel était conçu l'article acheté

    • les produits en bois submergés dans l'eau, imbibés d’eau ou mis au lave-vaisselle

    • les dommages causés lors du transport ou d'un déménagement

    • les meubles installés ou entreposés dans un espace ou dans une pièce où l’humidité relative est inférieure à 40%

    • Notez que, sauf avis contraire, tous les meubles sont conçus pour un usage intérieur seulement.

    Si un article acheté est défectueux ou brisé, nous nous engageons à le réparer, le remplacer par un article équivalent ou de même valeur ou de valeur supérieure ou à le rembourser, le tout à notre entière discrétion. La livraison ainsi que les frais de livraison sont hors garantie. Le client est donc responsable des frais de transport pour acheminer le meuble à l'atelier afin qu'il soit réparé ainsi qu'à venir le chercher une fois les travaux terminés. Le client est à ce moment responsable des dommages encourus lors du transport ainsi que d’apporter le matériel nécessaire pour emballer et protéger l’article en question.

    Guide d’entretien

  • POLITIQUE DE RETOUR POUR LES ARTICLES SUR MESURE OU EN COMMANDE SPÉCIALE:

    Aucun échange ni remboursement sur les articles commandés et fabriqués sur mesure ou sur commande (mobilier, chaise berçante, chaise, table).

  • Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. Nous ne partageons ou ne vendons pas les renseignements personnels de nos clients.

    Informations requises pour l'achat d'un article sur commande:

    - Nom et prénom

    - Adresse et code postal

    - Numéro de téléphone

    - Courriel

    Paiements:

    Nous ne sommes pas responsables des défaillances de sécurité de votre ordinateur/tablette/téléphone intelligent lorsque vous effectuez une transaction avec nous.

    EN AUCUN CAS Maxime Poisson, ébéniste/Bloc Poisson, ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d'actes de piratage informatique ni être blâmés pour quelque dommage ou perte que cela pourrait occasionner à un client de notre boutique en ligne.

    Limitation de responsabilité

    Tous les efforts sont déployés pour mettre et tenir à jour le contenu du site Web, mais des erreurs et/ou des omissions peuvent survenir.

    PAR CONSÉQUENT, LE PRÉSENT SITE, NOTAMMENT LE CONTENU ET LES SERVICES QU’IL OFFRE, EST MIS À VOTRE DISPOSITION « TEL QUEL » ET SANS AUCUNE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE. NOUS REJETONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, NOTAMMENT, LA GARANTIE ET LES CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, LA GARANTIE D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA GARANTIE D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES FONCTIONS DE SON SITE SERONT OFFERTES SANS INTERRUPTION, NE COMPORTERONS PAS D’ERREURS, DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

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  • Utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et transparence des contenus

    Dans une démarche de transparence et d'authenticité envers nos visiteurs, cette section précise la manière dont les technologies d'intelligence artificielle (IA) sont intégrées à la création du contenu et des visuels présentés sur ce site, conçu et géré de manière indépendante.


    1. Rédaction des textes et descriptions

    L'ensemble des informations, dimensions et caractéristiques des pièces émane directement de nos créations originales. L'intelligence artificielle est utilisée comme un outil d'assistance éditoriale : elle permet de polir, enrichir et peaufiner la rédaction de nos descriptions initiales afin d'offrir une lecture fluide et soignée.


    2. Visuels et photographies de nos créations

    Afin de sublimer nos pièces, d'ajuster la luminosité ou de projeter nos créations dans des décors inspirants, l'IA intervient ponctuellement dans le traitement de nos images. Nos visuels se divisent en deux grandes catégories :


    • Photographies de pièces réelles (sans mention spécifique) :


      • Photographies originales : Prises de vue réelles de nos créations en atelier ou en situation, sans aucune altération par IA.

      • Photographies avec optimisation de l'éclairage : Clichés authentiques du meuble où seuls les jeux de lumière ont été rehaussés par IA pour valoriser les matières et textures.

      • Photographies avec mise en scène de l'arrière-plan : Meubles authentiques photographiés en atelier, puis intégrés dans un environnement ou un décor intérieur généré par IA afin d'offrir une projection d'aménagement chaleureuse. Dans ce cas, la pièce de mobilier présentée demeure strictement le produit réel.

    • Conceptions 3D et projections visuelles (avec mention spécifique) :


      • Images entièrement générées par IA à partir de dessins 3D : Visuels créés intégralement par IA en se basant sur nos propres plans et modélisations techniques 3D. Ces projections permettent de prévisualiser une création dans un contexte réaliste avant ou pendant sa fabrication. Ces visuels portent systématiquement et distinctement la mention : « RENDU RÉALISTE ».

    3. Engagement de conformité et fidélité des couleurs

    L'usage de ces outils technologiques relève uniquement de la mise en valeur visuelle et de l'expérience de navigation. Il ne se substitue jamais à la réalité de notre savoir-faire, à la qualité des matériaux sélectionnés ni à la fidélité des dimensions annoncées.


    • Fidélité des couleurs et affichage : Nous veillons scrupuleusement à ce que l'optimisation de l'éclairage et les mises en scène respectent la teinte véritable des essences de bois, des finitions et des matériaux. Toutefois, en raison des disparités de calibrage propres à chaque appareil (paramètres d'affichage, luminosité, profil colorimétrique de votre écran) et de la lumière ambiante, de légères variations de nuances peuvent être perceptibles entre les visuels affichés et la pièce livrée.

  • Dirigez vous vers la section FAQ.